Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://remontynaslasku.pl/

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Przemysław Rybczyński
Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@remontynaslasku.pl

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

Obsługa zapytań przez formularz
Dobór i przekazanie zapytania do odpowiedniej firmy wykończeniowo-remontowej współpracującej z Operatorem
Prezentacja oferty lub informacji

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.

Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerze operatora: cyberFolks.pl

Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać: zasoby określone identyfikatorem URL, czas nadejścia i wysłania odpowiedzi, nazwa stacji klienta, informacje o błędach HTTP, adres URL strony poprzednio odwiedzanej (referer link), informacje o przeglądarce użytkownika, adresie IP oraz informacje diagnostyczne i związane z obsługą poczty elektronicznej.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami. W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.

Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora: dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.

Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.

Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).

Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Przekazywanie danych firmom wykończeniowo-remontowym

Operator prowadzi serwis o charakterze pośredniczącym – łączy osoby zainteresowane usługą remontowo-wykończeniową z firmami wykonawczymi działającymi na Śląsku, z którymi Operator współpracuje.

Dane podane w formularzu kontaktowym (imię i nazwisko, numer telefonu, rodzaj usługi oraz treść ewentualnej wiadomości) są przekazywane wyłącznie tej firmie wykończeniowej, która została dobrana do zgłoszenia na podstawie podanego rodzaju usługi. Operator nie sprzedaje danych i nie przekazuje ich innym podmiotom niż wybrana firma wykonawcza.

Podstawą przekazania danych jest realizacja zgłoszenia użytkownika – wysyłając formularz, użytkownik wyraża wolę skontaktowania się z nim przez dobraną firmę wykończeniową w celu przygotowania wyceny lub oferty.

7. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

8. Istotne techniki marketingowe

Operator może stosować analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google LLC z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

9. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

Stosowane są dwa rodzaje plików cookies: „sesyjne” (tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz „stałe” (przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do usunięcia przez Użytkownika).

Przeglądarka internetowa zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies – Użytkownik może zmienić te ustawienia lub usunąć pliki cookies w dowolnym momencie. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

10. Zarządzanie plikami cookies

Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookies, zmień ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa czy utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić korzystanie ze stron www.